2021. Breves cuestiones sobre la intervención de los abogados en el entorno electrónico

En todo caso, las comunicaciones en el entorno virtual deben procurar ser, en la medida de lo posible, breves, concisas y muy claras y en este ámbito electrónico, el abogado debe incorporar a sus habilidades, un buen dominio de la comunicación asíncrona, que es esencialmente escrita. Por ello, debe adquirir un buen dominio del lenguaje, de los registros lingüísticos y de la comunicación escrita. Además, es imprescindible mantener un tono ligeramente formal en las comunicaciones.

Y de igual forma, ha de mantener un número de comunicaciones equilibrado con las partes. Asimismo, conviene tener en cuenta que el entorno electrónico genera la errónea impresión de que la comunicación es instantánea y ello, a su vez, la expectativa de recibir con la misma rapidez una respuesta o feedback. El abogado debe velar porque la comunicación sea fluida -que no atropellada- y continuada, evitando demoras innecesarias que generan ansiedad entre las partes en disputa.